Oleh Kenneth Anderson
Pada titik tertentu dalam karir Anda, Anda mungkin menjadi mentor. Ketika Anda menjadi mentor, Anda dipandang sebagai pemimpin tepercaya di tempat kerja. Mengambil peran bimbingan dapat membantu Anda mengembangkan keterampilan kepemimpinan Anda dan memungkinkan Anda untuk melayani maksimal kepada mentee Anda.
Pada artikel ini, kami mendefinisikan peran seorang mentor, menjelaskan langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk menjadi mentor yang baik dan mencantumkan beberapa sifat mentor yang sukses.
Apa itu mentor?
Seorang mentor adalah penasihat terpercaya yang memberikan wawasan dan dukungan saat dibutuhkan. Tujuannya adalah agar Anda membantu orang yang Anda bimbing—sering disebut sebagai mentee—mencapai aspirasi dan tujuan mereka. Meskipun hubungan itu bisa informal atau formal, itu selalu dianggap profesional. Aturan dasar dapat berubah dari waktu ke waktu saat kedua orang berkembang dan tumbuh. Seorang mentor dapat memberikan nilai kepada mentee dengan:
- Berbagi pengetahuan dan pengalaman hidup
- Menawarkan dorongan dan inspirasi
- Mendengarkan saat diperlukan dan memberikan bimbingan atau saran saat diminta
- Membantu mentee menetapkan tujuan dan menjelajahi jalur karier yang berbeda
- Meninjau resume mentee dan membantu mereka mempersiapkan wawancara
- Membantu mentee mengembangkan keterampilan kepemimpinan mereka sendiri
- Menyarankan peluang baru bagi mentee untuk mengambil untuk meningkatkan keterampilan mereka
Hubungan mentor dapat bertahan di mana saja mulai dari sesi satu kali hingga seumur hidup karir Anda. Beberapa mentor membantu orang-orang di tempat kerja dengan berbagai masalah seperti mengejar promosi, mengambil tanggung jawab baru, dan mengembangkan hubungan interpersonal.
Bagaimana menjadi mentor yang hebat di tempat kerja Anda
Ikuti 10 langkah ini untuk menjadi mentor yang kuat dan berharga di tempat kerja Anda:
1. Mendaftar dalam program pendampingan formal jika perusahaan Anda memilikinya
Beberapa perusahaan berusaha keras untuk memastikan ada mentor yang tersedia di tempat kerja. Mereka mungkin memiliki proses terstruktur untuk melatih mentor baru dan memasangkan mereka dengan mentee yang tertarik. Jika atasan Anda menawarkan program bimbingan, pertimbangkan untuk berpartisipasi sebagai cara untuk mendukung upaya atasan Anda dan bersiap untuk menjadi mentor aktif di tempat kerja Anda.
2. Investasikan waktu untuk mengenal mentee Anda
Seperti halnya hubungan apa pun, hubungan mentee-mentor bekerja paling baik ketika Anda menginvestasikan waktu. Kenali mentee Anda baik di tingkat pribadi maupun profesional dan pelajari tentang tujuan jangka panjang, pendidikan, dan keinginan/kebutuhan mereka dalam karir mereka saat ini. Minta wawancara atau diskusi pribadi dengan mentee Anda. Ini dapat membantu Anda memberikan perhatian dan waktu untuk mengenal lebih banyak tentang mentee Anda pada tingkat pribadi dan profesional. Semakin kuat hubungan Anda dengan mentee Anda, semakin banyak Anda berdua yang bisa mendapatkan manfaat.
3. Tentukan struktur bimbingan Anda
Menjadi mentor yang baik membutuhkan struktur yang terdefinisi dengan baik. Beberapa pertanyaan yang perlu dipertimbangkan meliputi:
- Seberapa sering Anda ingin bertemu? Hanya sesuai kebutuhan atau pada waktu tertentu?
- Bagaimana Anda berencana untuk membimbing mentee Anda? Apakah Anda akan menetapkan tugas dan tujuan atau bertemu untuk minum kopi dan mendiskusikan pendekatan Anda?
- Bagaimana Anda berencana menentukan apakah prosesnya berhasil? Apakah Anda memiliki ulasan formal atau apakah Anda akan menggunakan check-in santai untuk melihat bagaimana keadaan mentee Anda dan apakah hubungan tersebut masih memenuhi kebutuhan dan harapan Anda?
Semakin spesifik Anda dengan menguraikan tujuan yang terukur bersama-sama, semakin besar kemungkinan Anda berdua dapat merasakan manfaat dari program bimbingan.
4. Biarkan mentee Anda membuat keputusan mereka sendiri
Meskipun Anda mungkin lebih berpengalaman daripada mentee Anda, penting untuk membimbing mereka dan membiarkan mereka membuat keputusan sendiri. Anda dapat memberikan saran dan membiarkan mereka mencari tahu keputusan apa yang harus dibuat. Ini adalah bagian dari proses evolusi dan memungkinkan mentee Anda untuk belajar dengan coba-coba. Ini juga memungkinkan mentee Anda untuk terus tumbuh dan menjadi percaya diri dalam keputusan mereka secara independen dari Anda.
5. Berikan umpan balik yang jujur dan tulus
Memberikan kritik yang membangun adalah persyaratan dari hubungan mentor-mentee. Jangan takut untuk terdengar seperti kritikus yang keras, selama pendekatan Anda relevan, jujur, dan penuh kasih. Memberikan umpan balik secara teratur sejak awal dapat membantu mereka berkembang sebagai seorang profesional dengan memastikan mereka menetapkan harapan yang tinggi untuk diri mereka sendiri.
6. Membangun rasa hormat satu sama lain
Dengan saling menghormati datang penerimaan, dan itu dapat membantu kedua belah pihak merasa seolah-olah bimbingan beroperasi di lingkungan yang aman. Kedua belah pihak lebih cenderung berkomunikasi secara terbuka dan mengambil risiko yang lebih besar karena tidak ada rasa takut diejek atau dihakimi. Selain itu, mentor yang baik bersedia berbagi keahlian, keterampilan, dan pengetahuan mereka dengan orang lain dan yang terpenting, mereka ingin melihat mentee mereka sukses
7. Jadilah pendengar yang baik dan komunikator yang penuh kasih
Meskipun Anda mungkin dapat membantu mentee Anda menemukan solusi untuk masalah mereka, Anda tidak dapat memperbaiki masalah untuk mereka. Seorang mentor yang sukses memahami bahwa mendengarkan sama pentingnya dengan menawarkan saran atau bimbingan. Memberi tahu mentee Anda bahwa Anda tersedia dan bersedia mendengarkan dan bertukar pikiran saat diperlukan dapat menumbuhkan komunikasi terbuka dan hubungan yang lebih produktif. Saat menjadi pendengar dan komunikator yang baik, pertimbangkan untuk menggunakan akronim WAIT—mengapa saya berbicara—untuk membantu berkomunikasi secara efektif dan merenungkan apa yang Anda coba komunikasikan dengan mentee Anda. Apakah apa yang saya katakan menambah nilai pada percakapan? Apakah apa yang saya katakan mengulangi informasi yang sudah dikatakan selama percakapan? Mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini membantu terus menambah nilai diskusi dan dapat membantu membangun hubungan mentor-mentee yang lebih kuat.
8. Bersikaplah terbuka tentang kesalahan Anda sendiri
Bersikap jujur tentang perjuangan Anda dapat membangun kepercayaan dengan mentee Anda dan mendorong mereka untuk terbuka tentang kesalahan langkah dan kegagalan mereka. Ini juga dapat membantu dengan keterampilan pemecahan masalah. Orang lain mungkin ingin melihat bagaimana Anda mendekati suatu situasi dan apa yang berhasil serta apa yang tidak berhasil.
9. Rayakan pencapaian mentee Anda
Mungkin tampak seperti banyak percakapan Anda berkisar pada topik negatif jika komunikasi utama Anda dengan mentee Anda adalah tentang bagaimana memecahkan masalah di tempat kerja. Seorang mentor yang baik memahami bahwa bimbingan terbaik melibatkan lebih dari sekadar pekerjaan dan pemecahan masalah, jadi pastikan untuk menyisihkan waktu untuk merayakan pencapaian mentee Anda agar suasana tetap positif. Dorong mentee Anda untuk membagikan penghargaan dan pencapaian mereka. Bagaimana Anda memilih untuk merayakan pencapaian mereka bersifat subjektif, dan hanya Anda yang dapat memutuskan apa yang paling cocok untuk bimbingan Anda. Untuk menjadi mentor yang baik, Anda ingin menaruh minat pribadi dalam hubungan dan memperlakukannya sebagai bagian penting dari hidup Anda. Seorang mentor yang sukses merasa berinvestasi dalam keberhasilan mentee.
10. Jadilah panutan
Mentee Anda mungkin mengagumi Anda jika Anda berada dalam peran kepemimpinan atau memiliki lebih banyak pengalaman daripada mereka. Waspadai perilaku Anda di tempat kerja dan cara Anda menggambarkan diri Anda secara verbal dan nonverbal. Seorang mentor yang baik menunjukkan antusiasme tentang pekerjaan mereka dan perusahaan, jadi bahkan bagaimana Anda menulis dan menanggapi email adalah salah satu cara mentee Anda dapat mengambil isyarat tentang bagaimana bertindak di tempat kerja. Selanjutnya, jika seorang mentor tidak antusias dengan mentee, itu bisa terlihat, dan bimbingan tidak mungkin berhasil. Atau, jika mereka tidak bahagia dalam karir mereka atau dengan perusahaan, kurangnya antusiasme mungkin muncul, yang juga dapat merusak hubungan.
Ciri-ciri mentor yang sukses
Ada sifat-sifat tertentu yang ditunjukkan oleh mentor yang sukses. Berikut ini adalah karakteristik umum dan ciri-ciri mentor yang efektif:
- Mereka memenuhi tujuan profesional dan pribadi mereka sendiri yang berkelanjutan.
- Mereka dihormati oleh rekan kerja di berbagai tingkatan dalam perusahaan karena mereka telah bekerja untuk mengembangkan hubungan positif.
- Mereka menghargai pembelajaran berkelanjutan dan memajukan pengetahuan mereka sendiri tentang bidang mereka dengan tetap mengikuti tren terbaru melalui konferensi profesional, lokakarya, atau bahkan kelas pengajaran.
Sumber: How To Be a Good Mentor: 10 Important Steps You Can Follow | Indeed.com